Televisión Digital Terrestre La Rioja
Preguntas Frecuentes
Se me pixela la imagen ¿a qué es debido?
Si la imagen se pixela en la televisión es que la señal que llega a tu receptor no tiene la calidad mínima exigida en toma (23 dB de MER). Debes llamar a un instalador autorizado de telecomunicaciones para que revise la instalación completa de recepción y tome medidas en los diferentes puntos de la misma para detectar donde se degrada en su recorrido desde la antena del tejado hasta la toma.
Sin señal ¿Por qué fallan tanto los repetidores?
Los repetidores no fallan, su señal es estable y continua. Cuando la pantalla te indica “sin señal” es que la señal que llega a tu toma no tiene la calidad mínima exigida (23 dB de MER). Si te pasa esto de vez en cuando, indica que cuando la ves bien en pantalla tampoco tienes estos niveles de calidad, pero los receptores logran decodificar la señal, algunos desde 19 de MER, otros desde 21, pero en cualquier caso, la señal que te llega es deficiente. Debes llamar a un instalador autorizado de telecomunicaciones para que revise tu instalación de recepción.
Si el instalador no recibe en tejado un mínimo de 23 dB de MER de ningún repetidor, puede plantearse la recepción satélite de TDT.
¿Por qué no veo las autonómicas?
Los canales autonómicos en La Rioja no llegan al 100% de la población. Si quieres consultar si tienes cobertura de Autonómicas, puedes llamar al 902 07 51 59 y te informarán.
En general con la recepción satélite de TDT no se recibe la señal autonómica, ya que no está en el satélite. No obstante en alguna localidad con recepción satélite por falta de cobertura terrestre de los canales nacionales se puede recibir la autonómica de forma terrestre. En otros casos hay localidades con recepción terrestre en las que su repetidor no dispone de canales autonómicos por haber sido técnicamente inviable colocarlos. Lo mejor es que hagas una consulta personalizada para tu municipio y te informarán.
Me entra señal de repetidores navarros.
La mayoría de los canales de TDT que se reciben son nacionales. De los 6 multiples que se reciben en La Rioja, 4 son iguales en toda España, con los mismos canales y la misma programación y 2 son específicos de La Rioja, TVE con desconexión Rioja y los canales autonómicos. Los 4 canales nacionales, que llamamos SFN se pueden recibir desde cualquier punto de España. Para el caso de La Rioja, Monreal en Navarra y Pancorbo en Burgos son los repetidores que sirven señal a varias localidades riojanas. Por ello no hay ningún problema en recibir señal de Monreal, es el mejor servidor para muchos pueblos.
¿Cómo puedo tener recepción satélite de TDT en mi casa?
La recepción satélite de TDT en vivienda es una solución para las zonas donde no hay cobertura terrestre de TDT. Es una solución controlada por la administración y los receptores no se pueden encontrar en el mercado. Sólo se distribuyen a través de instaladores homologados de TDT-SAT. Si usted no tiene cobertura terrestre de TDT, puede contactar con un instalador autorizado para TDT-SAT en La Rioja y él le tramitará la solicitud de recepción satélite.
¿Puedo ver los canales de pago de la TDT satélite?
A día de hoy, los decodificadores tdt-sat que se fabrican, ya sean de Televes o de Ikusi no están preparados para recibir los canales de TDT de pago (actualmente Gol TV y AXN ). En un futuro, nos han informado estos fabricantes, estarán disponibles.
¿Dónde puedo encontrar una lista de instaladores autorizados en La Rioja?
No todos los instaladores autorizados de telecomunicaciones pueden hacer instalaciones de TDT satélite. Sí al revés, todos los instaladores autorizados TDT-SAT pueden hacer instalaciones de TDT terrestre.
¿Hasta cuándo puedo pedir la subvención para TDT satélite?
La Orden de subvenciones para recepción de TDT satélite en zonas con riesgo de exclusión digital está vigente hasta el 4 de noviembre de 2010. No obstante, hay una cantidad presupuestada para ello, por lo que las subvenciones se concederán mientras haya fondos. Si la ayuda total ha sido agotada antes de esta fecha, se podrán denegar subvenciones.
Se podrá solicitar recepción satélite de TDT después de esta fecha, que seguirá estando controlada por la administración, pero sin ayudas económicas.
Más información en el 902 07 51 59
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